1Conductor
El conductor principal debe tener un permiso de conducir válido con al menos 2 años de antigüedad. Para algunas categorías de vehículos, este plazo puede ser mayor: en ese caso se indica al hacer la reserva.
Solo los conductores que figuran en el contrato están autorizados a conducir. Se puede añadir un segundo conductor por 1 € al día; este también debe presentar su permiso y un documento de identidad en la oficina.
2Documentos necesarios
- Permiso de conducir válido de cada conductor
- Documento de identidad: pasaporte o DNI
- Tarjeta bancaria a nombre del conductor principal, para la fianza
- Número de reserva, en papel o en su teléfono
3Reserva y pago
La reserva se hace en línea, sin tarjeta bancaria. Recibirá una confirmación por correo electrónico y WhatsApp una vez que nuestro equipo haya comprobado la disponibilidad.
El alquiler se paga en la oficina el día de la recogida. El precio que se muestra al reservar es el que usted paga, extras elegidos incluidos.
Usted reserva una categoría de vehículo: el modelo mostrado u otro similar de la misma categoría, con el mismo número de plazas y el mismo tipo de caja de cambios.
4Fianza
Al entregar las llaves se bloquea una fianza en la tarjeta bancaria del conductor principal. Su importe depende del coche, de 590 € a 2 660 €, y se muestra antes de reservar. Se libera al devolver el vehículo si no hay daños.
5Modificación y cancelación
La cancelación es gratuita hasta 24 h antes de la recogida. Para modificar sus fechas, su oficina o su coche, contáctenos con su número de reserva en el +216 22 023 647, por WhatsApp o por correo electrónico.
6Qué incluye el precio
- Kilometraje ilimitado
- Impuesto local y recargo de aeropuerto
- Cobertura de seguro básica
- Asistencia telefónica 24 h
- Seguimiento de su vuelo en caso de retraso, sin coste
7Combustible
Devuelva el coche con el mismo nivel de combustible que a la salida. Con la opción «Depósito lleno» (40 €), puede devolverlo sin repostar.
8Seguro y franquicia
Cada alquiler incluye una cobertura básica: en caso de daños o robo, la franquicia puede llegar hasta el valor del vehículo. Dos protecciones permiten reducirla:
- Protection Plus (8 € al día): franquicia limitada a 1 100 €
- Todo riesgo (20 € al día): sin franquicia
En caso de accidente, avise a Hoppa de inmediato y rellene un parte amistoso. Todo sobre nuestras protecciones.
9Extras
Para añadir al reservar, según disponibilidad:
- Segundo conductor: 1 € al día
- Silla de bebé, silla infantil o elevador: 1 € al día cada uno
- Depósito lleno: 40 €
10Recogida y devolución
En Túnez-Cartago, el coche se le entrega en el mostrador de Hoppa del vestíbulo de llegadas. En Enfidha, Monastir y Djerba, un agente le espera a la salida de la terminal con un cartel con su nombre. En Hammamet, también le llevamos el coche a su hotel.
Se revisa el estado del vehículo con usted a la salida y a la devolución. Puede devolver el coche en otra oficina eligiendo «Devolución en otra oficina» al hacer la búsqueda. Avísenos en caso de retraso.
11Uso del vehículo
El vehículo debe conducirse respetando el código de circulación tunecino, por un conductor que figure en el contrato. Está prohibido subalquilarlo, utilizarlo para el transporte remunerado de pasajeros o mercancías, o conducir bajo los efectos del alcohol o de estupefacientes. Las multas y sanciones recibidas durante el alquiler corren a cargo del conductor.
¿Alguna pregunta sobre estas condiciones? Llámenos al +216 22 023 647 o escríbanos.