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Avant de partir : trois réflexes
- Indiquez votre numéro de vol lors de la réservation. Nous suivons votre arrivée en temps réel : si l'avion a du retard, l'agent attend, sans frais supplémentaires.
- Enregistrez notre numéro +216 22 023 647 dans votre téléphone et sur WhatsApp. C'est le plus simple pour nous prévenir ou nous retrouver.
- Téléchargez la carte hors ligne de la région de Tunis et l'adresse de votre hôtel, au cas où vous n'auriez pas encore de réseau.
À l'atterrissage
Après le contrôle des passeports, récupérez vos bagages puis passez la douane. Le hall des arrivées est ouvert à toute heure. C'est là que votre agent Hoppa vous attend, avec un panneau à votre nom : notre agence de Tunis-Carthage fonctionne 24h/24. Si vous ne le voyez pas, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : nous vous guidons jusqu'à lui.
La remise des clés prend une dizaine de minutes : signature du contrat, tour du véhicule pour noter son état, et quelques conseils pour sortir de l'aéroport. Le paiement se fait à ce moment-là, en espèces ou par carte ; la caution est bloquée sur la carte bancaire du conducteur.
Argent et carte SIM
Le dinar tunisien ne s'achète qu'en Tunisie : vous ne pourrez pas en obtenir avant le départ. Des distributeurs automatiques et des bureaux de change se trouvent dans le hall des arrivées ; retirez de quoi payer les péages, un premier repas et les pourboires. Gardez vos reçus de change, ils peuvent vous être demandés pour reconvertir vos dinars au départ.
Les opérateurs mobiles ont généralement des comptoirs dans le hall ; selon l'heure, ils peuvent être fermés. Dans ce cas, utilisez la carte hors ligne préparée avant le départ et achetez votre carte SIM le lendemain.
Sortir de l'aéroport et rejoindre son hôtel
L'aéroport est tout proche de la ville. Comptez environ :
- 15 minutes pour le centre de Tunis ou Carthage ;
- 20 minutes pour La Marsa, Sidi Bou Saïd ou Gammarth ;
- 1 heure pour Hammamet par l'autoroute A1 ;
- 1 heure pour Bizerte par l'autoroute A4.
La nuit, la circulation est fluide et les grands axes sont éclairés. Restez sur l'autoroute et les voies principales, et gardez les routes de campagne, souvent non éclairées, pour la journée. Les péages fonctionnent toute la nuit : prévoyez quelques dinars.
Rouler de nuit en sécurité
- Réglez sièges et rétroviseurs avant de partir, et vérifiez les phares avec l'agent.
- Ralentissez aux ronds-points et aux barrages de police, fréquents à l'entrée des villes : présentez vos papiers si on vous les demande.
- Méfiez-vous des piétons, vélos et deux-roues peu visibles en bord de route.
- Si vous êtes fatigué après le vol, mieux vaut dormir près de l'aéroport et prendre la route le lendemain.
Retrouvez toutes les règles utiles dans nos conseils pour conduire en Tunisie.
Et si mon vol est annulé ou très en retard ?
Prévenez-nous dès que possible par téléphone ou WhatsApp. Nous adaptons l'heure de prise en charge à votre nouvelle arrivée. Si vous arrivez finalement dans un autre aéroport, nous pouvons souvent vous proposer une solution depuis Enfidha ou Monastir.
Au retour : un vol tôt le matin
Pour un vol au petit matin, convenez avec nous de l'heure de restitution la veille. Prévoyez d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le décollage, plus quelques minutes pour l'état des lieux de la voiture au point de rendez-vous.
