Häufige Fragen

Wählen Sie auf der Startseite Ihre Station und Ihre Reisedaten, suchen Sie ein Auto aus und geben Sie Ihre Daten ein. Die Buchung dauert etwa 2 Minuten, und Sie erhalten die Bestätigung per E-Mail und WhatsApp.

Nein. Online wird keine Kreditkarte verlangt: Sie bezahlen die Miete am Abholtag an der Station.

Ja, die Stornierung ist bis 24 Std. vor der Abholung kostenlos. Wenn Sie Ihre Reisedaten oder Ihr Auto ändern möchten, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer.

Sie buchen eine Fahrzeugkategorie: das angezeigte Modell oder ein ähnliches Modell derselben Kategorie, mit gleicher Sitzanzahl und gleichem Getriebe.

Ihren Führerschein, ein Ausweisdokument (Reisepass oder Personalausweis) und eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für die Kaution.

Der Fahrer muss seinen Führerschein seit mindestens 2 Jahren besitzen. Für bestimmte Fahrzeugkategorien kann diese Frist länger sein – sie wird bei der Buchung angegeben.

Ja, das Extra „Zusatzfahrer“ kostet 1 € pro Tag. Er muss an der Station seinen Führerschein und Ausweis vorlegen.

Bei der Schlüsselübergabe wird ein Betrag auf Ihrer Kreditkarte blockiert und bei Rückgabe ohne Schaden wieder freigegeben. Er hängt vom Fahrzeug ab (590 € bis 2 660 €) und wird vor der Buchung angezeigt.

Nein. Der angezeigte Preis umfasst unbegrenzte Kilometer, die lokale Steuer und den Flughafenzuschlag. Hinzu kommen nur die Extras, die Sie selbst wählen.

Geben Sie das Auto mit dem gleichen Tankfüllstand wie bei der Abholung zurück. Sie können auch das Extra „Tankfüllung“ (40 €) wählen und es zurückgeben, ohne nachzutanken.

Jede Miete beinhaltet einen Basisschutz. Bei Schaden oder Diebstahl kann Ihre Haftung (Selbstbeteiligung) bis zum Fahrzeugwert reichen.

Schutz Plus (8 € pro Tag) begrenzt die Selbstbeteiligung auf 1 100 €. Vollkasko (20 € pro Tag) streicht die Selbstbeteiligung für einen vollständigen Schutz.

In Tunis-Karthago am Hoppa-Schalter in der Ankunftshalle. In Enfidha, Monastir und Djerba erwartet Sie ein Mitarbeiter mit einem Namensschild am Terminalausgang.

Geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an: Wir verfolgen Ihre Ankunft, und der Mitarbeiter wartet kostenlos auf Sie.

Ja: Babyschale, Kindersitz und Sitzerhöhung für je 1 € pro Tag. Buchen Sie sie bei der Reservierung hinzu, damit sie bei Ihrer Ankunft bereits eingebaut sind.

Ja, wählen Sie bei der Suche „Rückgabe an anderer Station“.